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Sales Support

En tant que Support Commercial, vous êtes le pilier de notre équipe de vente et le premier point de contact pour nos clients. Vous veillez à ce que les processus se déroulent sans heurts et offrez un excellent service. Vous évaluez les besoins des clients et proposez des solutions adaptées, contribuez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux et optimisez les résultats si nécessaire. Vous planifiez et vérifiez le travail pour respecter les délais, communiquez de manière professionnelle avec les clients et les collègues en néerlandais, anglais et français, et identifiez les opportunités commerciales pour améliorer les chiffres de vente. Nous recherchons une personne orientée client, précise et communicative en plusieurs langues. Une approche commerciale et une expérience en support commercial ou administratif sont un plus, mais les jeunes diplômés motivés sont également les bienvenus.

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Votre rôle ?

En tant que Support Commercial, vous êtes le pilier de notre équipe de vente et le premier point de contact pour nos clients. Vous veillez à ce que nos processus se déroulent sans accroc et que nos clients reçoivent le meilleur service possible.

Vos tâches incluent notamment :

– Orientation client : Inventorier les besoins des clients et leur fournir des solutions adaptées.
– Orientation résultats : Contribuer activement à atteindre nos objectifs commerciaux et ajuster si nécessaire pour optimiser les résultats.
– Planification : Planifier et contrôler soigneusement votre travail et celui de vos collègues pour respecter les délais.
– Communication : Communiquer de manière claire et professionnelle, à l’écrit comme à l’oral, avec les clients et les collègues en néerlandais, anglais et français.
– Compétence commerciale : Identifier proactivement les opportunités sur le marché et les exploiter pour améliorer nos chiffres de vente.

Ce que vous nous offrez :

– Vous êtes orienté client et visez une satisfaction maximale.
– Vous travaillez avec précision et assurez un traitement correct des tâches.
– Vous êtes un communicateur efficace en néerlandais, français et anglais.
– Vous avez une mentalité commerciale et voyez toujours des opportunités pour mieux servir nos clients.
– Une expérience en support commercial ou administratif est un plus, mais nous accueillons aussi les jeunes diplômés motivés.

Ce que nous vous offrons :

– Un poste varié dans un environnement de travail stimulant et agréable.
– Une formation complète lors de l’intégration.
– Un salaire compétitif et des avantages supplémentaires.
– Des chèques-repas de 8 euros par jour.
– 32 jours de congés par an.
– Assurance hospitalisation, éco-chèques et programme de location de vélos.
– Fruits frais au bureau tous les jours.
– Activités de team building et événements.
– Investissement dans votre développement personnel avec plusieurs formations en communication tout au long de l’année.

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